Условия использования

1. Кто мы

Songvela — онлайн-сервис. Связаться с нами можно по адресу support@songvela.com.

2. Возрастные ограничения

Использовать Songvela, совершать покупки и записывать голосовой образец могут только лица, достигшие 18 лет. Используя сервис, вы подтверждаете, что вам уже исполнилось 18 лет.

Заказать песню о лице младше 18 лет можно только будучи его родителем, законным представителем либо имея согласие родителя или законного представителя. Голосовые образцы лиц младше 18 лет использовать нельзя.

3. Описание сервиса и доставка

Songvela — онлайн-сервис для создания персональных песен через сайт и Telegram-бота. Вы можете запросить текст, музыку, вокал и связанные с голосом функции, созданные с помощью ИИ. Сайт может использоваться для получения информации и оплаты, а Telegram-бот — для отправки запросов, получения кредитов и готовых результатов.

Мы используем сторонних обработчиков, включая Stripe для оплаты, Resend для транзакционных писем, Telegram для доставки, стороннего провайдера генерации музыки с помощью ИИ для музыки, вокала и голосовых функций, а также стороннего провайдера обработки текста и речи для написания текстов и расшифровки голосовых сообщений, когда это требуется выбранной функцией. Эти технологии могут предоставляться через программное обеспечение, API или другие сервисы; конкретные провайдеры, модели и версии могут меняться и не являются существенным условием оказания услуги.

Сроки генерации являются ориентировочными. Для получения результата может потребоваться повторная попытка, а результат может отличаться от ваших ожиданий. Мы не обещаем конкретный жанр, голос, произношение, сходство или художественный результат.

4. Покупки, кредиты и подписки

Сейчас пакеты песен на сайте оплачиваются один раз в долларах США через Stripe Checkout. Подписки нет. Пакет и его цена отображаются до оплаты. Stripe собирает и обрабатывает платёжные данные; Songvela не получает полный номер вашей карты.

Покупки на сайте привязываются к email, указанному при оплате. После подтверждения платежа Stripe мы отправляем на этот email одноразовую ссылку, с помощью которой покупку можно привязать к аккаунту Telegram. Само открытие страницы успешной оплаты не создаёт кредиты. Кредиты списываются при использовании их для запроса результата. Не передавайте ссылку для активации покупки другим лицам и обратитесь в поддержку, если потеряли её.

Если в платёжном чеке продавцом указано songvela.com, именно эта компания является продавцом по соответствующей покупке и отвечает за возврат денег.

Вы отвечаете за доступ к своему email и аккаунту Telegram, а также за достоверность предоставленных данных.

5. Искусственный интеллект и интеллектуальная собственность

Вы сохраняете права, которыми уже обладаете в отношении переданных текстов, записей, имён и других материалов. Вы предоставляете Songvela ограниченное разрешение, необходимое для передачи и обработки этих материалов, в том числе через наших провайдеров, чтобы оказать запрошенную услугу.

Передавая материалы, вы подтверждаете, что:

• любой записанный вами голосовой образец является вашим собственным голосом; создание голосовой модели другого человека запрещено;
• вы имеете право сообщать нам имена и сведения о лице, о котором создаётся песня, и это не нарушает его право на частную жизнь или иные права;
• текст или слова песни, которые вы предоставляете как свои, написаны вами либо у вас есть необходимые права на их использование.

Мы предоставляем вам права на созданную песню в том объёме, в котором сами ими располагаем, и в пределах, допускаемых условиями наших провайдеров генерации, для личного некоммерческого использования. Вы можете слушать и хранить песню, подарить её и поделиться ею с близкими и в личных социальных сетях без монетизации. Это не является обещанием исключительных прав, авторского права или коммерческих прав.

Нельзя продавать или лицензировать песню, монетизировать её, размещать в музыкальных стриминговых сервисах или магазинах, использовать в рекламе или в коммерческом продукте либо сервисе. Материалы, созданные ИИ, могут не охраняться авторским правом в США и других странах. Мы не гарантируем уникальность, исключительность, охраноспособность или возможность регистрации авторского права. Другие пользователи могут получить похожие результаты.

6. Допустимое использование

Запрещается использовать Songvela для:

• указания реального исполнителя, группы или артиста в описании или запросе стиля, а также для заказа песни в стиле или голосе конкретного исполнителя;
• имитации голоса, имени или образа публичного лица либо любого другого реального человека;
• записи или отправки голоса любого лица, кроме вас самих, а также любого лица младше 18 лет;
• отправки чужих текстов или слов песни;
• введения в заблуждение, мошенничества, преследования, угроз, причинения вреда или выдачи себя за другого человека;
• создания незаконных, разжигающих ненависть, сексуально эксплуатирующих или нарушающих частную жизнь материалов.

Мы можем отклонить запрос, удалить контент, приостановить или прекратить доступ при нарушении этих правил. В разрешённой законом мере вы обязуетесь возместить Songvela и его оператору убытки, расходы и обоснованные затраты, возникшие из-за нарушения вами этих условий.

7. Возвраты и споры по платежам

Условия возврата описаны в нашей Политике возврата. Если возникла проблема с покупкой или генерацией, сначала напишите на support@songvela.com до открытия спора по платежу или чарджбэка, чтобы мы могли разобраться и предложить применимое решение.

Мы можем приостановить или прекратить действие аккаунтов, связанных с мошенничеством, злоупотреблениями или обоснованно несанкционированными либо злоупотребительными спорами по платежам.

8. Ответственность и приостановка сервиса

Сервис и созданные результаты предоставляются по мере доступности. В максимальной степени, разрешённой применимым законодательством, общая ответственность Songvela по претензиям, связанным с сервисом, не превышает сумму, уплаченную вами Songvela за 30 дней до события, послужившего основанием для претензии. Songvela не отвечает за косвенные, случайные, специальные, последующие или штрафные убытки. Ничто в этих условиях не ограничивает ответственность, которую нельзя ограничить по закону.

Мы можем отказать в обслуживании, временно приостановить или прекратить доступ, если это необходимо для предотвращения злоупотреблений, соблюдения закона, защиты пользователей или провайдеров либо исполнения настоящих условий. Мы также можем удалить контент, нарушающий эти условия.

Songvela не связан, не одобрен и не спонсируется какими-либо исполнителями, лейблами, музыкальными издателями или платформами. Названия третьих лиц используются только для описания работы сервиса.

Контакты: Пишите на support@songvela.com. Мы можем обновлять эти условия при изменении сервиса или законодательства; дата выше указывает на текущую версию.

Stripe, Resend, Telegram и другие упомянутые в настоящих условиях названия компаний и продуктов являются товарными знаками их правообладателей и используются только для обозначения задействованных нами сторонних сервисов. Songvela не аффилирован с этими компаниями, не одобрен и не спонсируется ими.